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개인정보 처리방침

파마에센시아코리아 개인정보처리방침

파마에센시아코리아 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • (1) 회사의 의·약학적 연구 활동
    – 임상활동을 통하여 수집한 데이터 분석 등 의·약학적 연구 및 개발 업무 수행
  • (2) 회사의 마케팅 및 의·약학적 정보 전달 업무
    – 제품설명회, 시장조사 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅 또는 의·약학적 정보 취득 및 전달 활동과 공동 판촉 회사 직원, 기타 관계자를 대상으로 하는 교육 활동 수행
  • (3) 계약의 체결과 이행
    – 계약 당사자의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 제품의 공급 및 대금 수령, 강연료·자문료·기타 서비스료 등 용역 대금의 지급, 내용증명 발송·가압류 신청소 제기 등 채무불이행에 대한 대응
  • (4) 회사의 법적·행정적 의무 이행
    – 부작용·이상사례 보고, 사용성적조사 결과보고, 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고·납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 회사에 부과되는 법적행정적 의무의 이행
  • (5) 고객관리
    – 고객관계 관리, 소비자 및 고객 질의, 불만에 대한 답변 처리, 고지사항 전달
  • (6) 내부 감사 및 실사
    – 내부 감사 및 회사의 사업활동에 관한 외부 전문가의 자문 수령, 향후 회사의 영업의 전부 또는 일부 양도에 대비한 실사
  • (7) 시설 안전 관리
    – 회사의 시설안전 및 자산보호, 화재예방, 출입자 확인, 범죄 예방 및 연락처 확보
  • (8) 직원 인사관리
    – 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용 업무, 채용 관련 문의에 대한 답변, 고용에 따른 제반 업무 운영

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간이 경과한 때에는 정보주체의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관하며 그 보관 목적으로만 이용합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

  • (1) 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우를 제외하고는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용할 수 있습니다.
  • (2) 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
  • 제공받는 자 제공목적 제공항목 보유·이용기간
    회사의 본사 및 국내외 관계회사 계열사 간 정보 공유(제1조에 기재된 처리 목적 일체), 이상사례 등 안전성 정보 관리, 제품품질 관리 제6조에 따라 수집한 정보 일체 동의 철회일 또는 제공된 목적 달성 시까지
    식약처, 한국의약품안전관리원 등 국내외 보건기관 및 기타 법령에 법령에 규정된 공공기관 약물 이상반응 보고, 임상시험 실시상황보고, 이상사례 등 안전성정보 관련 건강정보, 임상시험 참여 연구자 정보 식품의약품안전처의 규정에 따른 보유기한까지

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

  • (1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 수탁업무 수탁자
    임상시험기관과 관련된 의뢰자의 임무 임상시험수탁기관
    회사 운영 홈페이지 관리 위티브
    임상시험관련 업무 드림CIS, 심유, EPS International
    제품 교환, 반품, 배송 업무 ㈜지오영
    세무업무 일신회계법인
    인사업무 4대보험, 세금납부 및 급여처리 일신회계법인
    인사업무 직원에 대한 교육 제공 휴넷
    인사업무 건강검진진행 및 검진결과공단 보고 업무 서울메디케어
    법인카드 하나카드
  • (2) 회사는 위탁계약 체결 시 법령의 규정에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • (3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법)

  • (1) 정보주체는 법령에서 달리 규정하지 아니하는 한 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • (2) 전항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • (3) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.
  • (4) 본 조에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 법령에서 정한 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다

제6조 (처리하는 개인정보의 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • (1) 일반인 고객의 민원 관련 정보, 이상 사례 등 안정성정보 및 품질불만 보고
    – 개인정보 항목: 개인식별정보(이름, 이니셜, 전화번호/휴대전화번호/팩스번호/이메일/주소 등의 연락처), 보고 구분(환자 또는 보고자 여부), 환자의 건강 관련 정보(성별, 키, 몸무게, 인종, 임신∙수유 여부, 흡연 여부, 병력, 약물 투여 이력, 이상사례 관련 건강정보 등), 담당병원 및 담당의사명
    – 수집방법: 전화, 이메일, 우편, 팩스, 제품 관련 웹사이트 등을 통하여 제공 받음
  • (2) 의사 등 의료전문인 관련 일반정보
    – 개인정보 항목: 이름, 의사면허번호, 전공과목, 근무형태, 소속병원, 병원주소, 병원전화번호, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 생년월일, 사진, 계좌번호, 학력, 경력사항 등, 서명, 로그인 ID, 비밀번호, 가입경로, 이메일 수신, SMS 수신, 주민등록번호•외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    – 수집방법: 방명록, 전화, 이메일, 문서, 명함, 명부, 병•의원 홈페이지, 학회 홈페이지, 웹사이트, CV 등을 통하여 제공받음
  • (3) 입사지원자 관련 일반정보
    – 개인정보 항목(필수): 이름, 전화번호, 이메일
    – 개인정보 항목(선택): 주소, 사진, 휴대전화번호, 생년월일, 학력, 자격증, 경력사항, 외국어능력, 컴퓨터능력, 가족사항, 병역정보, 지원자가 이력서에 기재한 정보, 기타 지원자가 수집에 동의한 정보
    – 수집방법: 이메일 등을 통하여 제공받음
  • (4) 직원 관련 일반정보
    – 개인정보 항목: 이름, 주민등록번호•외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 사진 및 기타 시각적 이미지, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 병역정보, 신체상황, 연봉정보, 인사고과정보, 가족관계 등
    – 수집방법: 문서를 통하여 제공받거나 근무 과정에서 자동적으로 수집됨
  • (5) 협력업체 관련 일반정보
    – 개인정보 항목(필수): 이름, 상호, 사업자번호, 계좌번호, 주소
    – 개인정보 항목(선택): 담당자 이름, 전화번호, 이메일, 팩스, 로그인 ID, 비밀번호, (업무에 따라 필요시) CV 등
    – 수집방법: 이메일, 문서 등을 통하여 제공받음
  • (6) 자동생성정보
    – 개인정보 항목: 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
    – 수집방법: 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제7조 (개인정보의 파기)

  • (1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • (2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • (3) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • (4) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안정성 확보 조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • (1) 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
  • (2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
  • (3) 물리적 조치: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 제한적 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제, 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • (1) 회사는 회사 홈페이지에 접속하는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용하여 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 및 운용합니다. 쿠키란 회사 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악, 웹사이트의 사용성 개선 등을 위하여 사용됩니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • – 개인정보 보호책임자: 김기원 전무
  • – 개인정보보호 담당부서:
  • – 전화(직통): (02)2109-4911
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  • – 이메일: keewon_kim@pharmaessentia.com

제11조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

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  • ③ 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
  • ④ 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)

제12조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2021년 9 월 1 일부터 적용됩니다.